Guide DGCCRF
Guide pratique · marques de compléments alimentaires

Allégations santé : ce qu'on a le droit de dire (et ce qui fait sanctionner)

Le mémo des formulations autorisées par famille de produits — et comment reformuler les pièges courants sans perdre en impact commercial.

Le principe en une phrase

Un complément alimentaire ne soigne, ne traite, ni ne prévient une maladie — ça, c'est réservé au médicament. Il peut seulement « contribuer à une fonction normale » de l'organisme, et uniquement avec les formulations validées au niveau européen.

Cadre : Règlement (CE) 1924/2006 + (UE) 432/2012. Toute formulation hors de cette liste, ou qui évoque une maladie, expose à une sanction DGCCRF.

Réflexe : « contribue à… » + une allégation autorisée. Jamais « soigne », « traite », « guérit ».
💡 Le saviez-vous ? L'enquête DGCCRF sur les compléments (contrôles 2023, publiée nov. 2025) a relevé des anomalies chez près d'un tiers des 270 établissements contrôlés (jusqu'à 37 % de non-conformité) — les allégations non conformes parmi les plus fréquentes. À la clé : 67 avertissements et 71 injonctions.
Source : DGCCRF / economie.gouv.fr — enquête compléments 2023 (publiée nov. 2025).
▼ Clique une famille pour voir les formulations
À éviter« Booste / renforce vos défenses immunitaires »
À privilégier« La vitamine C / D / le zinc contribue au fonctionnement normal du système immunitaire »
À éviter« Protège des infections de l'hiver »
À privilégierRester sur la fonction normale — sans évoquer une maladie ni une saison

Porteurs immunité : vitamines A, C, D, B6, B9, B12, zinc, sélénium, cuivre, fer.

À éviter« Anti-fatigue », « coup de boost », « anti-stress »
À privilégier« Le magnésium / le fer / la vitamine C contribue à réduire la fatigue »
À éviter« Réduit l'anxiété », « apaise le stress »
À privilégier« Contribue à une fonction psychologique normale / au fonctionnement normal du système nerveux »

Porteurs « réduire la fatigue » : fer, magnésium, vit. C, B2, B3, B5, B6, B9, B12.

À éviter« Le magnésium aide à dormir »
À privilégierLe magnésium n'a pas d'allégation sommeil. S'en tenir à « système nerveux / fonction psychologique normale »
À éviter« Garantit des nuits réparatrices »
À privilégier« La mélatonine contribue à réduire le temps d'endormissement » (effet à 1 mg avant le coucher)
Zone à très haut risque. Citer une pathologie — « SOPK », « ménopause », « règles douloureuses », « régule le cycle », « soulage le SPM », « améliore la fertilité » — transforme le complément en médicament. Allégations thérapeutiques interdites.
À éviter« Régule ton cycle », « soulage le SPM »
À privilégier« La vitamine B6 contribue à réguler l'activité hormonale »
À éviter« Améliore la fertilité »
À privilégier« Le zinc contribue à une fertilité et une reproduction normales » (mot pour mot)
À éviter« Adapté à l'endométriose »
À privilégierNe jamais nommer la pathologie. Parler des fonctions normales soutenues par les nutriments présents
À éviter« Peau parfaite », « stoppe la chute de cheveux »
À privilégier« Le zinc contribue au maintien d'une peau / de cheveux / d'ongles normaux »
À éviter« Effet anti-âge prouvé »
À privilégier« La vitamine C contribue à la formation normale de collagène pour un fonctionnement normal de la peau »

Porteurs beauté : zinc, biotine (B8), sélénium, cuivre, vit. A, riboflavine, vit. C.

« Probiotique » est encadré. Toutes les allégations d'effet sur les souches (« renforce l'immunité », « équilibre la flore », « améliore la digestion ») ont été rejetées par l'EFSA.
À éviter« Rééquilibre ta flore intestinale »
À privilégierAssocier un nutriment présent à son allégation autorisée (ex. + vitamine D → système immunitaire)
À éviter« Améliore la digestion »
À privilégierSeule allégation validée : « les cultures vivantes du yaourt améliorent la digestion du lactose chez les intolérants »
Aucune allégation autorisée. Reishi, crinière de lion, cordyceps, ashwagandha, valériane, camomille… sont « en attente » à l'EFSA depuis 2010 (ni validées, ni rejetées). Le mot « adaptogène » comme bénéfice santé est lui-même à risque.
Bonne pratique : ne rattacher aucun effet santé (mémoire, immunité, énergie, stress, sommeil) à ces ingrédients. Décrire l'usage et le rituel, pas un bénéfice promis. Et vérifier le statut Novel Food.
À éviter« Détox », « élimine les toxines », « purifie »
À privilégierAucune allégation « détox » n'existe au registre. Le mot est à bannir — sans le remplacer par une allégation plante non validée
À éviter« Perdez 5 kg en 2 semaines »
À privilégierPas d'allégation minceur chiffrée (seule exception : glucomannane, « régime hypocalorique », 3 g/jour)
Les 4 réflexes à garder
1
Nomme le nutriment. « La vitamine C contribue à… » plutôt que « notre formule booste… ». L'allégation s'attache à une substance, pas à votre marque.
2
Reste sur la fonction normale. « Contribue à un fonctionnement normal de… ». Jamais une maladie, jamais un trouble.
3
Vérifie le registre. Le Registre européen des allégations fait foi. Si la phrase n'y est pas, ne la publiez pas.
4
Surveille le maillon faible : le SAV. La fiche produit est relue. La réponse écrite à 23h à un client, non. C'est souvent là que ça dérape.
⚠️ À lire. Document d'information à valeur pédagogique. Les formulations « autorisées » en restituent le sens : les libellés exacts opposables doivent être repris mot pour mot du Registre européen officiel, et toute situation précise mérite l'avis d'un conseil juridique spécialisé. Zédly ne fournit pas de conseil juridique.

Le vrai point faible, c'est le SAV.

Zédly est un support client IA pour les marques de compléments : il répond à vos clients borné aux seules allégations autorisées, et passe la main à un humain dès qu'un sujet santé sensible arrive. Propulsé par Mistral (IA française) et conçu pour un hébergement souverain en France.

Faire auditer mes fiches
Zédly · Guide des allégations DGCCRF · 2026
Sources : Règl. (UE) 432/2012 · (CE) 1924/2006 · EU Health Claims Register · position DGCCRF
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